隐私政策

蜗牛小店（以下简称“我们”）在您使用我们的产品和服务时，可能会收集以下信息：

• 账户注册信息：手机号码、门店名称、联系人姓名
• 经营数据：商品信息、订单数据、会员信息、财务数据
• 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符
• 日志信息：访问时间、浏览页面、操作记录

我们收集的信息将用于以下目的：

• 为您提供、维护和改进我们的产品和服务
• 处理您的交易请求和订单
• 向您发送服务通知和营销信息（经您同意）
• 进行数据分析以改善用户体验
• 保障系统安全和防止欺诈

我们采用银行级数据安全措施保护您的信息：

• 数据传输全程 SSL/TLS 加密
• 数据库异地灾备，确保数据永不丢失
• 精细化权限管理，员工仅可访问授权数据
• 操作日志全程留痕，可追溯
• 定期进行安全审计和漏洞扫描

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。在以下情况下，我们可能会共享您的信息：

• 经您明确同意后
• 为完成支付等交易，与支付服务商共享必要信息
• 根据法律法规要求或政府部门的强制性要求
• 为维护我们的合法权益所必需

我们使用 Cookie 和类似技术来提升您的浏览体验、分析网站流量和了解用户偏好。您可以通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。

您对自己的个人信息享有以下权利：

• 访问和查阅您的个人信息
• 更正或更新不准确的信息
• 删除您的个人信息（法律法规另有规定的除外）
• 撤回已给予的同意
• 注销您的账户

我们的产品和服务面向企业用户。如果我们发现在未经家长或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将尽快删除相关数据。

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过站内通知或其他适当方式告知您。建议您定期查阅本页面以了解最新的隐私保护信息。

如您对本隐私政策有任何疑问或建议，请通过以下方式联系我们：

• 公司名称：成都门前有树科技有限公司
• 电子邮箱：privacy@snailpet.cn