服务条款

蜗牛小店是由成都门前有树科技有限公司（以下简称“我们”）运营的宠物行业 SaaS 管理系统。本服务条款适用于您使用我们提供的所有产品和服务，包括但不限于收银系统、会员管理、进销存管理、小程序商城等。

• 您需要使用真实、准确的信息注册账户
• 您应妥善保管账户信息和密码，因账户保管不善导致的损失由您自行承担
• 一个账户仅限一家门店使用，不得转让、出借或共享
• 如发现未经授权使用您账户的情况，请立即联系我们

• 我们提供年费版和终身版（全家福）等多种付费模式
• 具体价格以官方公布的最新价格为准
• 支持 30 天内补差价升级政策
• 试用期结束后，如未付费订阅，部分功能将受到限制
• 已支付的费用，除法律法规另有规定外，不予退还

您在使用我们的服务时，应遵守以下规范：

• 遵守中华人民共和国相关法律法规
• 不得利用本服务从事任何违法违规活动
• 不得干扰或破坏本服务的正常运行
• 不得未经授权访问其他用户的数据
• 不得利用技术手段获取非授权数据

• 您在系统中录入的经营数据归您所有
• 我们承诺采用银行级安全措施保护您的数据
• 未经您同意，我们不会向第三方披露您的数据
• 您有权随时导出自己的数据
• 账户注销后，我们将在合理期限内删除您的数据

蜗牛小店的软件、界面设计、Logo、文案内容等均受知识产权法律保护。未经我们书面许可，您不得复制、修改、传播或以其他方式使用我们的知识产权。

• 我们可能会不时更新和改进服务功能
• 因系统维护等原因，服务可能会出现短暂中断，我们会提前通知
• 因不可抗力导致的服务中断，我们不承担责任，但会尽力恢复服务

• 我们不保证服务完全不会出现中断或错误
• 因您自身操作不当导致的数据丢失或损坏，我们不承担责任
• 对于第三方平台（如美团、抖音等）的接口变更导致的服务受限，我们不承担责任

因本条款引起的或与本条款相关的争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

• 公司名称：成都门前有树科技有限公司
• 电子邮箱：support@snailpet.cn